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汕头肤康皮肤病医院患者就诊须知

来源:汕头白癜风医院 浏览人数:102

   汕头肤康白癜风医院为使您在我院得到诚信、优质、温馨、便捷的服务,我院在全院范围内开展了全程优质服务活动,做到病人“入院有人接,检查有人陪,出院有人送”,竭诚为您提供满意周到的诊疗服务。

 
  为了方便患者前来就医,汕头肤康白癜风医院开设以下几种就诊方式:
 
  一、您首次来院就诊,须先到门诊楼一楼挂号处办理就诊卡、挂号并购买“汕头地区医疗机构门急诊病历手册”,获得医院就诊的ID号,从此您的就诊信息就建立在我院计算机管理系统内,每次来院就诊您便可以使用此号就诊。
 
  二、 门诊楼设有急诊、普通门诊、专家门诊服务供您选择,由经验丰富、技术精湛的医师为您接诊,能保证各位患者得到精心的诊断和治疗。
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  三、 凡就诊者先根据病情和您的需要,选择相应的专科或您信赖的医师挂号(急危重病人可直接到急诊科就诊,然后补办挂号手续),然后在就诊科室的候诊室排队按号就诊,看完病,到收费处缴费,然后到检查科室做检查或到药房取药。如需住院治疗,请持住院证和就诊卡到住院处办理住院手续。(医保病人提供社保卡)
 
  四、 大厅设有导医台和治安人员,各楼层均有导诊服务人员,供您前去咨询,为您提供主动、热情、满意的服务。
 
  五、 空腹采血请到门诊检验科采血,采血时护士会给您交待取化验报告单的时间和地点。周六、周日、节假日正常上班。
 
  六、门诊病历是就诊过程中记录患者疾病的发生、发展以及诊疗全部过程的一个重要的文字记载,每一位接诊医师会给您详细记录全部内容,检查项目及结果、用药情况、注意事项等。所以您就诊时请一定携带门诊病历,如果个别医师责任心不强或以工作忙为理由不给写病历或书写不完整,您有权要求接诊医师给您书写完整的门诊病历,如果接诊医师拒绝或态度不好,您可带病历到门诊办公室或医务科反映与投诉。就诊时您需要有关人身保险、医疗保险、鉴定证明、药品双处方等就诊凭据,请提前向接诊医师说明,接诊医师会给您按有关规定办理。
 
  七、院内各项检查、治疗费用等可在门诊楼、住院楼及保健科收费处交费,任何个人和科室不准收取现金。请保管好自己的钱物,以防被盗。
 
  八、导医台为您提供发放检查报告单服务,并设有担架和轮椅,需要时借用;没有陪伴、年老体弱、重病员需要帮助时,门诊办会协助您。
 
  九、 在就诊过程中如遇医务人员有违反医务人员医疗道德规范的行为,患者及家属可打电话投诉、举报,查实后我院将按有关规定从严处理。
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